アプリで健診結果を見る（CARADA健診サポート）

①　アプリをダウンロード

「App store」または「Google playストア」から、「CARADA健診サポート」アプリをダウンロード。 

②　QRコードを読み取る。

「受診案内書」または「健康診断結果表受け取り方法のご案内」に印刷されているQRコードを読み取る

③　認証メールを開く

届いたメールのURLをタップ → 登録完了
※すでに登録済みの方は「健診機関を追加する」から進んでください

アプリを使わずに 健診結果をPDF でダウンロードしたい方※会員登録は不要です

①ダウンロードページへアクセス

健診結果PDFのダウンロードリンクはこちら

②開いたページで以下の情報をご入力ください。

健診機関コード：K000021

受診者番号　　：「受診書」または「受け取り方法のご案内」に記載のID番号10桁

生年月日　　　：数字8桁(例：19990101)

よくある質問

Q1. 認証コードが届きません

「@carada.jp」のドメイン解除をお願いいたします。また、迷惑メールフォルダに入っていないかも併せてご確認ください。

Q2. CARADA IDを忘れました

CARADA IDは、受診者様が初回にご登録されたメールアドレスです。初回登録時に登録完了メールが届いておりますのでご確認ください。

Q3. パスワードを忘れました

下記URLより登録されたメールアドレスを入力してください。
https://www.home.carada.jp/user/password/reset/information
登録メールアドレス宛に届いた認証コードを入力し、新しいパスワードを設定してください。

Q4. メールアドレス（CARADA ID）を変更したい

こちらのページより、お客様のCARADA ID、パスワード、秘密の質問、答え、新しいメールアドレスを入力してください。
https://www.home.carada.jp/user/email/reset/detail

Q5. 機種変更しても使えますか

機種変更後も同一のCARADA IDでログインすることで、データを引き継いで利用することができます。但し、らくらくホン・らくらくスマートフォンは、アプリをインストールすることができないため、非対応となっております。

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